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Información sobre la regla de plomo y cobre (LCR)

BPUB está identificando líneas de servicio de agua propiedad de los clientes que contienen material con plomo como parte de los nuevos requisitos de la EPA. Aprenda cómo verificar su línea de servicio y reducir la exposición al plomo.

BPUB está trabajando para identificar líneas de servicio de agua propiedad de los clientes que contengan material con plomo como parte de un nuevo programa requerido por la Agencia de Protección Ambiental de EE. UU. (EPA). Si recibió una carta nuestra, necesitamos su ayuda para identificar el tipo de tubería que lleva agua a su hogar. Esto es importante para garantizar la seguridad de su agua potable.


Acciones Rápidas


Comprender la regla del plomo y el cobre

La Regla de Plomo y Cobre (LCR) es una regulación diseñada para limitar los niveles de plomo y cobre en los sistemas públicos de agua. La exposición al plomo puede causar graves problemas de salud, especialmente en niños y mujeres embarazadas.

La regla requiere que los sistemas de agua:

  • Identificar e inventariar líneas de servicio de agua.
  • Reemplazar tuberías de plomo
  • Tomar medidas para reducir la exposición si se exceden los niveles de acción.

Recursos de la EPA:


Notificaciones al cliente

Si nuestros registros identifican que su casa tiene un material de línea de servicio DESCONOCIDO, significa que no pudimos determinar el tipo de tubería que suministra agua a su casa y es posible que contenga plomo.

Disponible en varios idiomas:

  • Inglés: Notificación inicial al cliente
  • Español: Notificación Inicial al Cliente

Preguntas frecuentes

¿Por qué BPUB hace esto?

BPUB está siguiendo las nuevas reglas de la EPA y TCEQ llamadas Revisiones de las Reglas de Plomo y Cobre. Esta regla requiere que hagamos un inventario de las líneas de servicio de agua en nuestra área. Estamos obligados a identificar e informar a los clientes si alguna línea contiene plomo para que todos puedan sentirse seguros de la seguridad de su agua potable.

¿Mi agua es segura para beber?

Sí, absolutamente. BPUB realiza pruebas periódicas de nuestra agua y no hemos encontrado ningún problema con los niveles de plomo. Nuestro último Informe de calidad del agua está disponible en nuestra página Informe de confianza del consumidor.

¿Necesito hervir el agua para eliminar el plomo?

No, hervir no elimina el plomo del agua. En cambio, la EPA recomienda dejar correr el agua brevemente antes de usarla, especialmente si el agua ha estado sin usarse por un tiempo.

¿BPUB utiliza tuberías de plomo?

No, las tuberías de distribución de agua de BPUB no están hechas de plomo. La gran mayoría de nuestras líneas de servicio están fabricadas con materiales seguros como cobre y plástico.

¿Cómo puedo comprobar si tengo una línea de servicio de plomo en casa?

Puede mirar la tubería usted mismo o preguntarle a un plomero. Las tuberías de plomo suelen ser de color gris opaco y pueden rayarse fácilmente. Si un imán no se adhiere a la tubería, eso también es un indicador de que podría ser plomo. Para obtener una respuesta definitiva, un plomero autorizado puede verificarla por usted.

También puede utilizar nuestro mapa interactivo para buscar el material de su línea de servicio.

¿Qué pasa si mi línea de servicio no es de plomo?

Si su línea de servicio no está hecha de plomo, entonces no necesita tomar ninguna medida adicional. Puede seguir disfrutando del agua potable de alta calidad de BPUB con tranquilidad.

¿Qué pasa si mi línea de servicio está hecha de plomo?

Si descubre que su línea de servicio contiene plomo, infórmeselo a BPUB completando nuestro Formulario de informe de línea de servicio (https://bit.ly/BPUBSurvey). Estamos aquí para ayudar y trabajaremos para abordar cualquier hallazgo para garantizar que todos tengan agua potable segura y confiable.

BPUB está trabajando actualmente con la TCEQ en opciones de financiamiento para clientes en esta situación.

¿Puede BPUB analizar mi agua?

Sí, BPUB puede ayudarle con pruebas adicionales si lo desea. La TCEQ ya realiza pruebas de plomo anualmente y cada tres años y, si es necesario, el personal de BPUB puede realizar pruebas complementarias según haya personal disponible.

Contáctenos al (956) 983-6160 para solicitudes de prueba.

¿Existe una fecha límite para reportar el material de mi línea de servicio?

No hay una fecha límite específica, pero si no estás seguro del material de tu línea, te animamos a que lo consultes lo antes posible. Esto ayuda a BPUB a hacer planes para garantizar que todos tengan agua potable.


Comuníquese con el Programa de Reglas de Plomo y Cobre

Llámenos si tiene preguntas sobre nuestro inventario de líneas de servicio de plomo o para verificar el material de su línea de servicio.

Programa de Reglas de Plomo y Cobre

(956) 983-6160

Lunes a viernes, 8:00 a. m. - 5:00 p. m.

Preguntas generales sobre la calidad del agua

Enviar información de la línea de servicio
Formulario de informes en línea


Recursos adicionales