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Política de Privacidad

Cómo la Junta de Servicios Públicos de Brownsville recopila, usa y protege su información personal en nuestro sitio web y servicios digitales.

Última actualización: 9 de junio de 2026

Esta Política de Privacidad explica cómo la Junta de Servicios Públicos de Brownsville ("BPUB", "nosotros" o "nuestro") recopila, usa y divulga información personal y anónima a través de nuestro sitio web, la aplicación BPUB Assist y los servicios digitales relacionados (en conjunto, el "Servicio"). Al utilizar el Servicio, usted acepta esta Política de Privacidad y nuestros Términos de Uso.

Su consentimiento

Al acceder o utilizar el Servicio, usted consiente la recopilación, el uso y la divulgación de su información tal como se describe en esta Política. Su información puede procesarse en países donde las leyes de protección de datos pueden ser menos estrictas que las de su jurisdicción.

Privacidad de los niños

El Servicio no está destinado a niños menores de 13 años, y los menores de 13 años no pueden utilizarlo. Si descubrimos que hemos recopilado información de un niño menor de 13 años, la eliminaremos. Recomendamos que los menores de entre 13 y 18 años obtengan el permiso de su padre, madre o tutor antes de enviar cualquier información.

Información que recopilamos

Información que usted proporciona

Recopilamos la información que usted envía voluntariamente, que puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, contraseña, información demográfica, información de pago y cualquier contenido que agregue a su perfil. También podemos recibir información de redes sociales conectadas o de socios externos cuando usted decide vincularlos.

Correo electrónico y comentarios

Cuando nos envía un correo electrónico o comentarios, recopilamos el contenido de ese mensaje y su dirección de correo electrónico. Si utiliza una función que envía una notificación a un amigo, podemos usar y mostrar su nombre y dirección de correo electrónico en esa notificación.

Información recopilada mediante tecnología

Cuando utiliza el Servicio, recopilamos automáticamente cierta información técnica, como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, las páginas que visita y las fechas y horas de sus visitas. Utilizamos cookies y tecnologías similares para operar y mejorar el Servicio. Puede eliminar las cookies persistentes siguiendo las instrucciones del archivo de ayuda de su navegador, aunque algunas funciones del Servicio podrían no funcionar correctamente sin ellas.

Cómo usamos y compartimos la información

En general, no vendemos ni compartimos su información personal con terceros sin su autorización. Usamos la información que recopilamos para:

  • Proporcionar, operar y mantener el Servicio;
  • Procesar pagos y responder a sus solicitudes;
  • Comunicarnos con usted sobre su cuenta y nuestros servicios; y
  • Mejorar y personalizar el Servicio.

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Sitios de terceros y publicidad

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Sus opciones

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Comentarios

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Seguridad

Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas conformes con los estándares de la industria para proteger su información. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Cambios a esta Política

Esta Política de Privacidad está sujeta a revisión a nuestra discreción. Si realizamos cambios sustanciales, publicaremos un aviso en esta página. Su uso continuado del Servicio después de cualquier cambio indica su aceptación de la Política actualizada.

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  • Teléfono: +1-956-983-6121 (lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m.)
  • Correo postal: Brownsville Public Utilities Board, 1425 Robinhood Drive, Brownsville, TX 78521