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Conectar/Desconectar servicios

Conecte el servicio en una nueva dirección, desconéctelo cuando se mude o transfiéralo dentro del área de servicio de BPUB.

¿Se muda a una nueva casa, se va o cambia de dirección dentro de la ciudad? Conectar y desconectar el servicio de BPUB comienza con un breve formulario en línea. Antes de presentar la solicitud, confirme que su dirección esté dentro de nuestra área de servicio con el mapa interactivo del área de servicio.


Conectar/Transferir servicio

Ya sea que sea nuevo en BPUB o que se mude dentro de nuestra área de servicio, el servicio en una nueva dirección comienza con la misma solicitud. ¿Se muda dentro del área de servicio de BPUB? Transferir el servicio requiere una solicitud para su nueva dirección, junto con los documentos que se indican a continuación.

Documentos requeridos

Para solicitar el servicio residencial, necesitará:

  • Formulario de solicitud completado
  • Dirección de la propiedad donde se requiere el servicio
  • Identificación válida emitida por el estado o el gobierno (licencia de conducir o equivalente)

Si alquila:

  • Copia del contrato de arrendamiento, O
  • Carta del arrendador autorizando el servicio en el lugar
  • Todos los inquilinos adultos deben proporcionar una identificación válida.

** Si está ocupada por el propietario: **

  • Escritura de fideicomiso
  • Todos los adultos enumerados en la escritura deben proporcionar una identificación válida.

Nota: Es posible que se requiera un depósito de servicio en su nueva ubicación según su historial de pagos.


Desconectar servicio

¿Se muda? Envíe su solicitud de desconexión en línea e indíquenos la fecha en que desea que termine el servicio.

Solicitar la desconexión del servicio

Desarrolladores y constructores

Para conexiones de servicio comercial de nueva construcción, visite nuestra sección Desarrolladores y constructores para obtener información sobre:

  • Cómo conectarse
  • Tarifas de impacto
  • Requisitos de servicio

¿Preguntas?

Servicio al Cliente

(956) 983-6121

CustomerService@brownsville-pub.com

Lunes a viernes, 8:00 a. m. - 5:00 p. m.

Para cuentas comerciales y nuevos desarrollos, comuníquese con nuestro equipo de Desarrollo Comercial.